17/12/2025

Qual é a quantidade ideal de jogos de cama e toalhas para Airbnb?

Você está lá, no seu Airbnb quase finalizado, passando de cômodo em cômodo, suspirando de satisfação enquanto verifica os últimos detalhes.

Você acabou de sair do banheiro quando a sombra de um pensamento intrusivo começa a se insinuar na sua mente, mas é ao entrar no quarto, seu olhar recaindo sobre a cama perfeitamente posta que a dúvida e a insegurança vêm com força total no formato de uma pergunta:

E se eu não tiver disponibilizado roupa de cama e toalhas suficientes?

O questionamento é válido, já que acidentes, emergências e imprevistos acontecem demandando a utilização das peças de reposição. Entretanto, disponibilizar peças demais, que irão ficar sem uso no armário, é desperdício de dinheiro e do seu tempo.

E poucas coisas são mais frustrantes que ver uma avaliação negativa porque não havia jogo de cama extra para substituir aquele em que as crianças derramaram suco e nem que as toalhas novas, brancas e felpudas, estão amareladas pelo tempo sem uso.

Por que a quantidade certa importa no airbnb? 

A quantidade adequada de enxoval é uma demonstração de cuidado e profissionalismo. Ao encontrar toalhas extras no armário ou perceber que os lençóis são de qualidade superior, os hóspedes percebem que você se preocupa com o seu conforto e bem-estar.

Além disso, quando analisamos a situação do ponto de vista prático, manter um estoque adequado de jogos de cama e toalhas oferece benefícios que impactam diretamente na eficiência da operação, visto que você previne o desgaste prematuro por uso excessivo, oferece flexibilidade de lavagem e um backup para trocas de emergência, evitando correria da equipe de limpeza e reclamações dos hóspedes.

Quantos jogos de cama ter por cama? 

Depende.

A recomendação dos anfitriões experientes é manter três jogos de cama completos. Esta estratégia, conhecida como "regra dos três", funciona como o sistema rotativo perfeito:

  1. Jogo em uso: aquele que está na cama do hóspede;
  2. Jogo reserva: está limpo, cheiroso e pronto para uso no armário;
  3. Jogo em processo: é o jogo que está em processo de lavagem ou secagem.

Esse cálculo é feito por cama, ou seja, se você tiver um Airbnb com dois quartos, um com cama de solteiro e outro de casal, você precisará de seis jogos de cama, sendo três para o quarto principal e três para o segundo quarto, já que nem todas têm o mesmo tamanho. 

E se as camas forem do mesmo tamanho?

Como elas serão ocupadas por pessoas diferentes, o ideal é manter o mesmo cálculo, pois emergências acontecem e podem acontecer em mais de um cômodo ao mesmo tempo.

O cálculo de três jogos por cama só é alterado em propriedade com reserva simultânea (novo hóspede entra logo após a saída do anterior) sazonalidade, ou seja, que tem períodos com demanda maior, por exemplo, uma casa na praia em janeiro ou um chalé na serra durante o inverno. Nestes casos, considere manter de 4 a 6 jogos por cama.

Quantas Toalhas por Hóspede? 

Se você é de humanas, deve estar sofrendo com os cálculos deste conteúdo, mas é que quando se trata de ser um(a) anfitriã(o) de Airbnb, é estratégico e imprescindível para a saúde financeira do negócio calcular a quantidade de jogos de cama e de toalhas por pessoa. 

Como já conversamos sobre os jogos de cama, vamos agora para as toalhas que, diferentemente do padrão mais uniformizado dos jogos de cama, precisam atender a diferentes necessidades:

Padrão por hóspede:

  • 2 toalhas de banho grandes (70x140cm);
  • 1 toalha de rosto (50x80cm);
  • 1 toalha de pé ou tapete (opcional, mas valorizado).

Para propriedades com piscina ou na praia:

  • 2 (uma principal e uma “reserva”) toalhas para área externa por pessoa;
  • Confeccionadas em tecido de secagem rápida, como a microfibra.

Para estadias prolongadas (mais de quatro dias):

  • Disponibilize um conjunto extra de toalhas por hóspede;
  • Ofereça a opção de realizar a troca das toalhas, dos jogos de cama e de outros itens que precisam ser higienizados como panos de prato e toalhas de mesa.

Além disso, lembre-se que a finalidade das toalhas é secar o corpo, o rosto ou algum líquido derramado e que, por isso mesmo, elas absorvem a umidade com facilidade.

Assim, se o seu Airbnb está localizado em uma região mais úmida, como o litoral, se está em época de chuva ou inverno, que são períodos marcados por dias mais “cinzas”, as toalhas vão levar mais tempo para secar. Pensando nisso, mantenha uma margem de segurança para evitar que seus hóspedes fiquem sem o essencial.

Dicas extras para dimensionar o enxoval 

Antes de definir quantidades definitivas para seu enxoval, é fundamental analisar o perfil operacional do seu Airbnb considerando a sua infraestrutura, a rotatividade dos hóspedes, a existência ou não de sazonalidade, o clima da sua cidade ou região e o tempo disponível entre check-ins.

Essas considerações podem evitar os erros mais comuns na hora de dimensionar o enxoval necessário para o Airbnb, evitando  que os hóspedes se sintam frustrados ou desamparados ao longo da estadia, avaliando de maneira negativa o seu espaço.

Para evitar esse tipo de incomodação, indicamos que você tenha uma margem com 20% de itens a mais do que o planejado inicialmente. Pode parecer excessivo, mas acredite, esse excesso pode representar a diferença entre uma operação tranquila ou corrida. 

Manutenção e Durabilidade 

Um enxoval bem cuidado não apenas mantém sua aparência e funcionalidade por muito mais tempo, como também garante que seus hóspedes sempre encontrem itens com aparência de novos, independentemente de quantas lavagens já passaram.

A diferença entre um enxoval que dura dois anos e outro que permanece impecável por cinco anos ou mais se deve à implementação de práticas inteligentes de manutenção, mantendo as características e prolongando o tempo de vida útil de cada peça.

  • Sistema de Rotação Inteligente: essa técnica tem como objetivo distribuir o desgaste uniformemente das peças uniformemente através da numeração ou marcação discreta de cada jogo, utilização de códigos de cor para fácil identificação, alterne os jogos e mantenha um registro de uso de cada conjunto;
  • Investimento em tecidos de qualidade superior: se possível, invista em produtos confeccionados com percal 180 a 400 fios, misturas de algodão e poliéster, algodão egípcio e microfibra, materiais valorizados na hotelaria profissional;

A longo prazo, a manutenção adequada e o foco na durabilidade provam ser um investimento inteligente. Ao implementar sistemas de rotação e escolherem peças confeccionadas com tecidos de qualidade, os anfitriões costumam observar uma queda nos custos de operação, além de perceberem um aumento na satisfação dos hóspedes.

Implementando essas práticas desde o início, você estabelece hábitos saudáveis que se tornarão ainda mais valiosos conforme a busca pelo seu Airbnb cresce

Erro comum: enxoval insuficiente 

É tentador pensar que para economizar na compra de jogos de cama e banho para o seu Airbnb e agradar os hóspedes basta optar por toalhas e lenços que sejam bonitos, razoavelmente macios e baratos. Entretanto, você pode acabar descobrindo que esse é o barato que sai caro, pois além do custo de reposição frequente, você ainda vai precisar lidar com:

  • Avaliações ruins: comentários sobre a (falta de) qualidade de limpeza, toalhas ásperas e jogos de cama desgastados, e falta de itens;
  • Estresse operacional: correria constante para realizar a troca e limpeza dos itens entre check-ins;
  • Desgaste acelerado: com o uso excessivo dos poucos itens disponíveis, eles desgastam com rapidez e precisam ser repostos com frequência;
  • Perda de reservas: ao ler as avaliações negativas, hóspedes em potencial perdem o interesse de fazer a reserva.

Dimensionar corretamente a quantidade de jogos de cama e toalhas para seu Airbnb é uma decisão estratégica que impacta diretamente no sucesso do seu negócio

É possível que o seu investimento inicial em enxoval em jogos de cama e toalha seja um pouco mais alto do que previsto. Entretanto, esse custo se paga rapidamente através da redução de estresse operacional, maior durabilidade dos itens e das avaliações positivas.

Afinal, hóspedes satisfeitos retornam e recomendam a sua propriedade para outros viajantes.

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